l899 নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছ, সহজ ও সম্পূর্ণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী l899 (এর পরে "l899", "আমরা", "আমাদের" বলা হবে) এবং আপনার (এর পরে "ব্যবহারকারী", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। l899-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই দলিলে কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ স্পষ্ট করা দরকার:

• "প্ল্যাটফর্ম" — l899-এর ওয়েবসাইট (l899.im) এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন।
• "অ্যাকাউন্ট" — আপনার ব্যক্তিগত l899 গেমিং প্রোফাইল যা নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয়।
• "ব্যালেন্স" — আপনার l899 ওয়ালেটে থাকা আর্থিক পরিমাণ।
• "বোনাস" — l899-এর পক্ষ থেকে বিভিন্ন প্রমোশনের অংশ হিসেবে দেওয়া অতিরিক্ত অর্থ বা ফ্রি স্পিন।
• "ওয়েজারিং" — বোনাস উইথড্রলের যোগ্য করতে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার শর্ত।

l899-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেই অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার l899-এর আছে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ:

• প্রতি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
• নিবন্ধনে দেওয়া নাম আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের নামের সাথে মিলতে হবে।
• মোবাইল নম্বর আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে এবং সক্রিয় থাকতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি চাওয়া হতে পারে।
• যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে উইথড্রল স্থগিত থাকতে পারে।

l899 একটি সম্পূর্ণ প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

l899 নাবালক সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। কোনো অ্যাকাউন্টধারী যদি ১৮ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হয়:

• অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
• জেতা পুরস্কার বাজেয়াপ্ত হবে।
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তান যদি ভুলে বা অজান্তে l899 ব্যবহার করে থাকে, তাহলে দ্রুত আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা সর্বোচ্চ সহায়তা করব।

l899-এ সব আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছ। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের আর্থিক লেনদেন পেজ দেখুন।

ডিপোজিটের নিয়ম:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad, রকেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং সেক্ষেত্রে অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে না।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক — ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ ঘণ্টা লাগতে পারে।

উইথড্রলের নিয়ম:

• সর্বনিম্ন উইথড্রল: ৳৫০০।
• উইথড্রল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রলের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বড় পরিমাণ উইথড্রলে অতিরিক্ত KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• l899 সন্দেহজনক লেনদেনে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত উইথড্রল পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে।

l899-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সেই অফারের পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম:

• বোনাস পেতে নির্দিষ্ট ডিপোজিট বা অন্য শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস ক্যালকুলেশন: উদাহরণস্বরূপ, ৳১০,০০০ বোনাসে ২০x ওয়েজারিং মানে ৳২,০০,০০০ মোট বেট করতে হবে।
• সব গেম ওয়েজারিং শর্তে সমানভাবে গণনা হয় না — স্লট সাধারণত ১০০%, টেবিল গেম ১০%–২০%।
• বোনাস নেওয়ার পর উইথড্রলের চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা বাতিল হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
• বোনাস থেকে একক বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ সাধারণত বোনাসের ৫% বা ৳৫০০ (যেটা কম)।

l899-এ সব গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয় যা স্বাধীন সংস্থা কর্তৃক সার্টিফাইড। কোনো গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করা সম্পূর্ণ অসম্ভব।

গেমিংয়ের সাধারণ নিয়ম:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে যা গেমের ভেতরে পাওয়া যাবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ গেমে হোস্টের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।

স্পোর্টস বেটিং:

• সব বেট ইভেন্ট শুরুর আগে নিশ্চিত হতে হবে।
• ইভেন্ট বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং সন্দেহ হলে l899 বেট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ l899-এর প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ হবে:

• বট, সফটওয়্যার বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে গেম বা বেট পরিচালনা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ।
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• আর্বিট্রেজ বেটিং বা গেম সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো।
• অন্য খেলোয়াড় বা l899 কর্মীদের হুমকি বা হয়রানি।
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা তাদের তহবিল দিয়ে গেম খেলা।

l899 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাস)।

আপনিও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো ব্যালেন্স থাকে, ওয়েজারিং শর্তমুক্ত ব্যালেন্স উইথড্রল করে নিন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে ইমেইল করুন: support@l899.im

l899 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে দায়িত্বের সাথে খেলতে উৎসাহিত করি।

l899-এ যা পাবেন:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কুলিং-অফ পিরিয়ড।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) — ৬ মাস থেকে স্থায়ী।
• বেটিং ইতিহাস ও ব্যয়ের সম্পূর্ণ রেকর্ড।

আপনি বা আপনার প্রিয়জন যদি গেমিং সমস্যায় পড়েন, আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে যান। আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

l899 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

দায়বদ্ধতার সীমা:

• l899 ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য দায়ী নয়।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে (ফোর্স মেজর) l899-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।
• গেমিং থেকে কোনো আর্থিক ক্ষতি হলে l899 দায়ী নয় — গেমিং সবসময় ঝুঁকিপূর্ণ।

এই দলিলটি বাংলায় লেখা হলেও মূল আইনি দলিল ইংরেজিতে। বাংলা ও ইংরেজির মধ্যে কোনো পার্থক্য থাকলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।